01Resumen
02Quién es responsable de tus datos
El titular del banco de datos y responsable del tratamiento es Razón social en trámite, con RUC en trámite y domicilio en dirección en trámite, Perú («AlTanto», «nosotros»).
Para cualquier consulta sobre privacidad escríbenos a [email protected].
Tratamos tus datos conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su Reglamento.
03Qué datos usamos
Correos de tus bancos
Si conectas una cuenta de Gmail u Outlook, AlTanto busca solo los mensajes que envían los remitentes de los bancos y billeteras compatibles (por ejemplo BCP, BBVA, Interbank, Scotiabank, Yape y Plin). De cada uno extrae los datos del movimiento: monto, moneda, comercio o destinatario, fecha, banco, tipo de operación y los últimos dígitos de la tarjeta o cuenta. Ese procesamiento ocurre en tu iPhone. El contenido de tus correos no se envía a nuestros servidores, y la app no lee correos de otros remitentes.
Tus movimientos y tu configuración
Tus gastos, ingresos, categorías, reglas por comercio, límites, presupuesto, gastos recurrentes, etiquetas y notas se guardan en tu iPhone. Los movimientos leídos del correo se guardan cifrados en el equipo.
Respaldo (opcional)
Si activas el respaldo, subimos lo que no se puede reconstruir releyendo el correo: tu configuración (reglas, categorías, límites, presupuesto, bancos activos, notificaciones, apariencia, atajos y gastos recurrentes), las categorías y marcas de deuda que pusiste a mano y los movimientos que anotaste a mano. No se suben los gastos ni los ingresos que vienen del correo. El respaldo se asocia a tu cuenta de Google o a un código que guardas tú.
Amigos y cobros (opcional)
Para usar Amigos inicias sesión con tu cuenta de Google. Tratamos:
- Tu correo e identificador de Google, el nombre visible, el avatar y el código de amigo que elijas.
- Tus amistades y solicitudes de amistad.
- Los gastos que decides compartir con alguien: monto, descripción, fecha, cómo se repartió y el estado del cobro.
- Los totales o categorías del mes que eliges mostrar a cada amigo, y nada más.
- Tu número de celular, solo si decides verificarlo. La verificación se hace enviando un mensaje de WhatsApp con un código.
- El identificador de tu equipo para enviarte notificaciones, por ejemplo cuando alguien te recuerda un pago.
Si invitas a alguien que no tiene la app, el mensaje se abre en tu WhatsApp y lo envías tú.
Estadísticas de uso (opcional)
Para mejorar la app enviamos eventos de uso con un identificador aleatorio de la instalación, que no está vinculado a tu cuenta de Google ni a Amigos. Por ejemplo: qué pantalla se abrió, qué banco se leyó o cuántos movimientos se procesaron. Estas estadísticas nunca incluyen montos, comercios, el texto de tus correos, nombres de amigos ni lo que dictas. Puedes desactivarlas en Configuración › Ayuda › Compartir estadísticas de uso.
Voz y asistente
El dictado usa el reconocimiento de voz de Apple. Cuando tu iPhone lo permite, se procesa en el propio equipo; si no, Apple lo procesa según su propia política de privacidad. El asistente usa Apple Intelligence en tu iPhone, cuando está disponible, y sus cifras se calculan en el equipo.
Compras
AlTanto Pro se compra a través de Apple. Apple procesa el pago; nosotros solo recibimos la confirmación de tu suscripción y nunca vemos los datos de tu tarjeta.
Tipo de cambio
Para convertir montos en otra moneda, la app consulta un servicio de tipo de cambio. Esa consulta no lleva datos personales.
04Datos de Google y Microsoft
AlTanto pide acceso de solo lectura a tu correo: el permiso gmail.readonly de Google y Mail.Read de Microsoft. Lo usa únicamente para encontrar y leer los correos de movimientos de tus bancos y billeteras y mostrártelos en la app.
El uso y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google por parte de AlTanto se ajustan a la Política de Datos del Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.
En concreto, con los datos que obtenemos de Gmail o de Outlook:
- Solo los usamos para darte las funciones de AlTanto que ves en la app.
- No los transferimos a terceros, salvo que sea necesario para darte esas funciones, para cumplir la ley o como parte de una fusión o adquisición, con aviso previo.
- No los usamos para publicidad, ni para perfiles publicitarios, ni los vendemos.
- No los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial generalistas.
- Ninguna persona los lee, salvo que nos des tu permiso expreso para un mensaje concreto (por ejemplo, para resolver un problema de soporte), que sea necesario por seguridad o que la ley lo exija.
Los permisos de acceso se guardan en el Llavero de iOS. Puedes revocar el acceso cuando quieras desde la app o desde tu cuenta: permisos de Google o permisos de Microsoft.
05Para qué usamos tus datos y con qué base
| Finalidad | Datos | Base |
|---|---|---|
| Registrar y clasificar tus movimientos | Correos de bancos, movimientos | Tu consentimiento al conectar el correo |
| Respaldar y restaurar tu configuración | Configuración, movimientos manuales | Tu consentimiento al activar el respaldo |
| Amigos, compartir gastos y recordar cobros | Perfil, amistades, gastos compartidos, celular | Tu consentimiento al usar Amigos |
| Gestionar AlTanto Pro | Estado de la suscripción | Ejecución del servicio contratado |
| Mejorar la app y detectar fallas | Estadísticas de uso seudónimas | Tu consentimiento (se puede desactivar) |
| Responder tus consultas | Lo que nos escribas | Tu solicitud |
No tomamos decisiones automatizadas con efectos legales sobre ti. Las categorías que sugiere Tino son solo una ayuda y puedes cambiarlas siempre.
06Con quién se comparten
No vendemos tus datos. Trabajamos con proveedores que los tratan por encargo nuestro y solo para darte el servicio:
| Proveedor | Para qué |
|---|---|
| Supabase | Servidores de Amigos, respaldo, estadísticas y directorio de comercios |
| Inicio de sesión y lectura de Gmail (solo lectura) | |
| Microsoft | Lectura de Outlook (solo lectura) |
| Apple | Compras dentro de la app, notificaciones, voz y Apple Intelligence |
| Meta (WhatsApp) | Verificar tu celular, si lo decides |
| ExchangeRate-API | Tipo de cambio, sin datos personales |
Con tus amigos solo se comparte lo que tú eliges, persona por persona. También podemos revelar datos si una autoridad competente lo exige conforme a la ley.
07Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores tienen sus servidores fuera del Perú, por ejemplo en Estados Unidos. Al usar las funciones que dependen de ellos, consientes esa transferencia. Elegimos proveedores que ofrecen niveles de protección adecuados y contratos que la respaldan.
08Cuánto tiempo los conservamos
- En tu iPhone: hasta que los borres o desinstales la app.
- Respaldo: mientras lo tengas activo. Puedes borrarlo desde la app.
- Amigos: mientras tengas tu cuenta. Al eliminarla se borran tu perfil, tus amistades y tus gastos compartidos.
- Estadísticas de uso: el tiempo necesario para analizar el uso de la app; después se eliminan o se agregan de forma anónima.
- Correos de soporte: el tiempo necesario para atender tu consulta.
09Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado en el equipo, conexiones cifradas (HTTPS), credenciales guardadas en el Llavero de iOS, acceso restringido en los servidores y bloqueo opcional con Face ID o Touch ID. Ningún sistema es infalible; si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te avisaremos y lo comunicaremos a la autoridad como indica la ley.
10Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), además de revocar tu consentimiento. Escríbenos a [email protected] con el asunto «Derechos ARCO», indicando qué derecho quieres ejercer y el correo con el que usas la app. Te responderemos dentro de los plazos de la ley.
Muchas cosas las controlas tú mismo desde la app: desconectar un correo, borrar movimientos, apagar las estadísticas, dejar de compartir con un amigo o borrar el respaldo.
Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
11Eliminar tu cuenta
Puedes eliminar tu cuenta desde la app en Configuración › Tu cuenta › Eliminar cuenta. Al hacerlo borramos tu perfil, tus amistades, tus gastos compartidos y tu respaldo de nuestros servidores. Los datos que están solo en tu iPhone se borran al desinstalar la app.
También puedes pedirlo escribiendo a [email protected] desde el correo de tu cuenta. Lo atenderemos en un plazo máximo de 30 días.
12Menores de edad
AlTanto está dirigida a personas mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores. Si crees que un menor nos dio sus datos, escríbenos y los eliminaremos.
13Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, por ejemplo porque usamos tus datos para algo nuevo, te avisaremos en la app antes de que entre en vigor y, cuando corresponda, te pediremos de nuevo tu consentimiento.
14Contacto
¿Dudas sobre tu privacidad? Escríbenos a [email protected] o visita Soporte.